SINDICATO NACIONAL DE TRABAJADORES DE LA INDUSTRIA DE ALIMENTOS "SINALTRAINAL"

EL DIAGNÓSTICO

Diagnóstico significa literalmente conocer a través de, al aplicar el concepto de su acepción  más amplia en conocer para actuar  y transformar. Para ello, el diagnóstico no hace énfasis en el “conocer por conocer”, por que finalmente se germinaría en tener un conocimiento que no tiene ninguna utilidad y no brinda ningún servicio a nuestra organización. Así, el diagnóstico se convierte en una necesidad a realizar, pues se basa en el hecho de que es necesario conocer para actuar y transformar con eficacia.  En este sentido, todo diagnóstico se convierte en uno de los primeros pasos para la realización de un proceso de planeación en la medida que a través de él se puede tener un conocimiento real y concreto de una situación  sobre la que se va a trabajar.

El diagnóstico es importante para tener una información básica que sirve para programar acciones concretas involucradas en un plan de trabajo y para poseer un cuadro de la situación, que posibilita definir estrategias de acción. En otras palabras, el diagnóstico es el punto de partida para diseñar operaciones y acciones que permiten enfrentar los problemas necesidades y cambios necesarios detectados en el mismo.

El diagnóstico debe ser el fundamento de las estrategias que han de servir en la práctica de acuerdo a las necesidades y aspiraciones de la organización y a la influencia de los diferentes actores que inciden en el logro de los objetivos propuestos. Un diagnóstico actualizado permite tomar decisiones en los proyectos con el fin de mantener o corregir el conjunto de actividades en la dirección  de materializar los objetivos que nos hemos propuesto.

El diagnóstico debe caracterizar:

• Nuestra situación interna y el problema particular que afrontamos, definiendo sus causas.
• Cual es el contexto en que actuamos, definiendo sus causas.
• Cuales son los recursos y medios disponibles para resolver estos problemas.
• Cuales son los factores más significativos que influyen y las organizaciones sociales aplicadas.
• Definición de objetivos, estrategia, táctica y prioridades.
• Cuales son los factores que determinan que las acciones son viables y factibles.

El diagnóstico sirve para conocer la realidad, contextualizarla, planear y programas de acuerdo con ella. Nos ayuda a cualificar nuestro proceso de formación y de trabajo. Para hacer un diagnóstico hay que apropiarse de las respectivas herramientas de investigación, actualizarse, articularse con otros sectores, de modo que se identifiquen situaciones problemáticas, recursos, complementariedades con otros.  El diagnóstico es referente para la planeación y programación que necesitamos efectuar para transformar la situación que vivimos.

El diagnóstico es una fase o momento imprescindible en un proyecto, el cual puede influir en las diferentes etapas del mismo,  sea como punto de partida o, posteriormente, como unto de referencia. El diagnóstico persigue tener conocimientos para producir cambios planeados, desde ahí resolver problemas, satisfacer necesidades, desarrollar potencialidades o desarrollar acciones de una organización en función de alcanzar sus objetivos.

El diagnóstico analiza y sintetiza una situación económica-social que es dinámica. Hace una descripción dialéctica de los elementos y aspectos integrales de la realidad y, a la vez, debe establecer una interconexión e interdependencia de los mismos. El diagnóstico no finaliza. Es un instrumento abierto en constante retroalimentación.  Un diagnóstico debe estar abierto a incorporar nuevos datos e información y nuevos ajustes establecidos a partir de nuevos datos que se vayan obteniendo. Un diagnóstico adquiere un real significado cuando se hace una adecuada contextualización de la situación que vivimos.

Importancia del diagnóstico:
1. caracterización de la situación interna y de los obstáculos fundamentales que nos impiden avanzar.
2. caracterización de la situación externa y de la correlación de fuerzas.
3. planeación para transformar los resultados arrojados por el diagnóstico.
4. ejecución de la programación del plan de trabajo, siguiendo el diagnóstico.
5. evaluación del plan de trabajo, sopesando las transformaciones alcanzadas con base en el diagnóstico.

El procesamiento general para desarrollar un diagnóstico requiere de ejecutar una serie de pasos, cuales son:

primer paso. Recopilación de información de fuentes secundarias, lo que otros ya han escrito, que existen sobre lo que se quiere diagnósticas.
Segundo paso. Priorización de temas,  en el proceso de definición de los temas es de gran utilidad la identificación del problema a resolver, teniendo en cuenta que estos se identifican con la formulación de preguntas claves que permiten  establecer las fuentes de información y actividades a realizar.
Tercer paso. Elaboración del plan operativo y su programación, describiendo cada una de las actividades a realizar.

El diagnóstico debe ser participativo. La participación permite a los individuos reconocerse como actores de los cambios que son.  Al compartir una situación determinada, los miembros de una organización ganan la oportunidad de identificarse a partir de intereses, expectativas y demandas comunes, que la organización potencia.

La participación debe ser real. Hay que vencer la no participación, la manipulación y el engaño generado por prácticas burocráticas. No hay que utilizar a la gente como decorado, llevándolo tan solo a ser parte del “comité de aplausos” o como vehículos de propaganda de alguna causa que ellos no conocen, no consultan sus intereses o necesidades o no les incluye en su organización y realización. Hay que vencer la participación simbólica, caracterizada por permitir que la gente se exprese, pero sin tomar en cuenta sus opiniones y si hacer que estas tengan una incidencia real.

La participación es proceso y medio que permite mejorar y agilizar la eficiencia en la definición de ejecución de un proyecto y fortalece la autoestima y el sentido de pertenencia de los participantes; por ello es un elemento fundamental a la hora de hacer diagnósticos, planear, ejecutar y evaluar nuestros proyectos, planes y programaciones.

La participación nos exige tomar en cuenta  que siempre existen diversos intereses individuales y opiniones. Nuestro punto de partida en el diagnóstico participativo es reconocer le hecho de que existen diversas clases y sectores sociales, las cuales tienen características, historias y perspectivas propias, que son armonizables en cuanto se identifiquen  los intereses históricos generales que las unifican, unidad posible siempre y cuando se de cabida a los intereses y expectativas individuales, que estén acordes con los colectivos. Ello hace que el proceso sea dinámico y enriquecedor. Así mismo,  debemos comprender que cada una de las personas que participan en el proceso de cumplir un papel determinado, de acuerdo con sus capacidades, necesidades, motivaciones, experiencias, conocimientos e historia personal.

La participación es parte de un proceso de construcción política, pues genera poder en los grupos sociales cuando estos tienen claros sus intereses y se dotan de los medios para transformar lo existente. Facilita, además, los procesos organizativos y la unidad mediante el dialogo, la razón y la persuasión. La participación mejora nuestras posibilidades de alcanzar la transformación deseada y debe desembocar en lograr más posibilidades organizativas para mejorar las condiciones de vida de las personas, las clases sociales oprimidas y explotadas y la población en general.